Voor een correcte werking van de betaling via PayPal is het noodzakelijk dat uw browser bij terugkeer naar de winkel na de PayPal-autorisatie nog steeds de identificatie van de eerder gebruikte sessie (sessie-cookie) verzendt. Dit gebeurt momenteel niet. Een mogelijke oorzaak kan het gebruik van antivirussoftware of andere internetbeveiligingssoftware zijn. Schakel dergelijke invloeden daarom uit. Vervolgens kunt u opnieuw inloggen in de winkel en uw aankoop voortzetten.